Pogosta vprašanja

Simbiotika je neprofitno socialno podjetje in skupnost lokalnih ponudnikov. Povezujemo ljudi, ki znajo, s tistimi, ki iščejo doživetja, dogodke in prostore. Del prihodkov vlagamo v razvoj pomoči ranljivim skupinam.

Dogodek je na določen datum in uro, zanj kupite vstopnico. Doživetje, na primer masažo ali tečaj, opravite v terminu, ki vam ustreza. Prostor pa najamete po urah ali dnevih za svojo delavnico, srečanje ali oddih.

Izberete ponudbo, se prijavite in potrdite s kartico, Apple Pay ali Google Pay. Potrdilo s kodo prejmete takoj na e-pošto. Na kraju jo pokažete na telefonu.

Če ponudnik objavi proste termine, ob nakupu izberete dan in uro. Termin je vaš, ko je plačilo zaključeno. Pri doživetjih brez terminov se za čas dogovorite s ponudnikom po nakupu.

Da. Račun je brezplačen in ga ustvarite v nekaj sekundah. Z njim imate vse vstopnice in potrdila na enem mestu.

Vračila so odvisna od vrste ponudbe, vedno pa velja vsaj zakonski minimum. Pri vsaki ponudbi piše, ali in do kdaj lahko odstopite. Za pomoč nam pišite na info@simbiotika.eu.

Na strani prostora izpolnite povpraševanje z datumom in številom oseb. Ponudnik vam odgovori po e-pošti, pogoje in plačilo pa uredite neposredno z njim.

Ustvarite profil, objavite ponudbo in jo začnete ponujati. Registracija in objava sta brezplačni, za dodatno promocijo pa vam pomagamo prek naših kanalov in srečanj.

Objava je brezplačna, provizijo plačate samo od prodaje (5 %).

Izplačilo prejmete v 14 dneh po izvedbi dogodka oziroma unovčitvi storitve.

Da. Prostore za delavnice, srečanja ali oddih objavite enako kot druge ponudbe, z opisom in fotografijami. Povpraševanja prejmete neposredno.

Z udeležbo na dogodkih in doživetjih ali z donacijo na strani Podprite nas. Donacija gre prek Stripa neposredno Simbiotiki.